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GAAD
         Software per la Gestione Automatica delle Assenze dei dipendenti                                        

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GAAD

 

Descrizione del prodotto

Gestione Automatica delle Assenze dei Dipendenti

Gaad: Gestione Automatica delle Assenze dei Dipendenti

G@AD è un sistema di risposta automatica, attraverso il quale i dipendenti possono comunicare la propria assenza improvvisa mediante una telefonata.

Caratteristiche principali:

- Ricezione automatica delle chiamate telefoniche e raccolta degli input utente ricevuti tramite tastiera telefonica;

- Invio di una e-mail informativa e/o sms, al diretto responsabile del dipendente, alla segreteria di pertinenza e all’ufficio del personale;

- Archiviazione delle informazioni raccolte, in un database;

- Consultazione e validazione delle comunicazioni d’assenza per approvazione da parte dell’ufficio del personale o delle segreterie di appartenenza.



Facile da utilizzare

Facile da utilizzare

G@AD è una soluzione software che facilita la gestione delle comunicazioni relative alle assenze impreviste dei dipendenti, quali situazioni di malattia e permessi improvvisi dovuti ad esigenze sopravvenute, per le quali non sia stato possibile effettuare il normale iter di richiesta ed autorizzazione.
Spesso essere in grado di conoscere l’assenza di un dipendente del proprio posto di lavoro è un’informazione cruciale, che permette all’Azienda di gestire in tempo reale eventuali sostituzioni e ottimizzare l’organizzazione delle attività (vedasi i casi specifici di lavoro su turni, presidi, front-office, servizi H24 etc). Il maggiore vantaggio presentato da G@AD è costituito dalla tempestività nella gestione del flusso di informazioni, sia di carattere organizzativo che amministrativo.

G@ADè un sistema di risposta automatica attraverso il quale i dipendenti possono comunicare la propria assenza improvvisa mediante una telefonata. Ciò permette alle Aziende di acquisire informazioni certe e puntuali, grazie ad un processo di autenticazione progressivo volto a verificare l’identità del mittente della comunicazione; nel pieno rispetto di quanto previsto dal D.Lgs. 196/03. In tal modo l’informazione ricevuta è validata, tracciata e indirizzata contestualmente ai corretti destinatari, attraverso il canale di comunicazione prescelto in funzione delle singole esigenze e opportunità (posta elettronica, sms).

G@AD semplifica la raccolta e il flusso delle comunicazioni d’assenza e, grazie all’archiviazione delle informazioni, permette una facile consultazione e validazione dei dati da parte della direzione Risorse Umane, nonché l’eventuale integrazione con i principali pacchetti applicativi utilizzati per la gestione HR (ad esempio, SAP HR).

G@AD G@AD G@AD

 

 

 

 

 

 

Vantaggi

Vantaggi

Vantaggi per il dipendente:
- Facilità di Utilizzo
- Il dipendente può comunicare la sua assenza in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo
- Durante la comunicazione l’utente viene guidato dal risponditore automatico
- Non è necessaria alcuna conoscenza specifica di G@AD
- Sicurezza del Risultato: il dipendente ha la certezza che i dati della sua assenza sono custoditi in un database e trasmessi in modo tempestivo alle persone di riferimento (responsabile del personale, responsabile di settore, etc..)

Vantaggi per il responsabile di settore:
-
Tempestività dell’informazione: immediatamente dopo la telefonata del dipendente,G@AD provvede ad informare via e-mail o SMS i diretti responsabili
- Comodità del servizio: il responsabile di un settore aziendale è informato istantaneamente dell’assenza di una sua risorsa, della prevista durata della sua assenza e del suo domicilio di degenza

Vantaggi per l’Ufficio del Personale:
- Riduzione del carico di lavoro: al termine della telefonata, i dati relativi all’assenza vengono immagazzinati direttamente nel database del personale. Gli addetti all’amministrazione del personale, non devono più occuparsi dell’acquisizione e divulgazione di queste informazioni ma della semplice supervisione e controllo delle assenze dei dipendenti.
- Semplicità di gestione: grazie all’interfaccia particolarmente intuitiva è possibile utilizzare il software senza bisogno di alcun training specifico
- Integrazione con sistemi gestionali di terze parti

Funzionalità

Funzionalità

Funzionalità principali presenti in G@AD:
- Sistema di risposta automatica per la segnalazione assenze improvvise tramite telefono
- Integrazione con i principali software gestionali (es. Sap HR)
- Applicazione di Back Office per la consultazione immediata delle comunicazioni d’assenza
- Notifica delle segnalazioni d’assenza tramite invio email e/o sms
- Integrazione con Zetafax per invio fax di richiesta visita fiscale
- Interoperabilità con linee telefoniche tradizionali e reti VoIP esistenti
- Alta affidabilità del sistema, in configurazione attivo – attivo
- Utilizzo di Loquendo come motore di sintesi vocale per il Text To Speech
- Soluzione altamente scalabile nel tempo
- Modello di licensing flessibile

La soluzione G@AD è composta da: - Risponditore telefonico
- Software per la costruzione del flusso di chiamata (G@AD Designer)
- Scheda Voice / Software VoIP
- Dispositivo GSM per invio SMS (se richiesto)

Requisiti e compatibilità:
- Sistemi operativi Windows 2000 Server, Windows Server 2003
- Microsoft .NET Framework 2.0
- Supporto per linee analogiche dirette o derivate da centralino
- Supporto per linee VoIP
- SMTP compatibile (MS Exchange, Lotus Notes, etc.)
- Database SQL Server 2000/2005
- Compatibile con Zetafax







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