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La capacità di scambiare informazioni fra i vari settori e con l’esterno in modo semplice, sicuro e preciso è un elemento vitale di ogni azienda.
I sistemi adottati fino a pochi anni fa sono ormai obsoleti e poco efficaci... basti pensare ai costi sostenuti per il personale preposto al recapito delle informazioni. Senza tener conto poi del fatto che molto spesso “l’informazione” richiede di essere modificata, cioè deve tornare al mittente per la correzione ed essere nuovamente inoltrata.
Nella realtà attuale, in cui la velocità degli scambi di informazioni è così elevata, lo scotto che si rischia di pagare nel caso di soluzioni inadeguate è quello di restare al di fuori del mercato. Un sistema di posta elettronica è evidentemente lo strumento più idoneo a soddisfare le esigenze individuate.
Per Comedata Microsoft Exchange rappresenta la piattaforma di riferimento, perché oltre ad integrarsi perfettamente con Active Directory, possiede una copertura funzionale estremamente ampia e costituisce un substrato di riferimento ideale su cui integrare soluzioni a valore aggiunto, quali workflow e casella postale unificata, raggiungendo i massimi risultati in fatto di sicurezza e riservatezza dei dati.
Un buon sistema di posta elettronica deve sempre rispondere ad alcuni vincoli che garantiscano:
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scalabilità
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alta affidabilità
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alta disponibilità
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accesso ai dati, anche via WEB
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tutela delle informazioni, sia durante la loro trasmissione, sia nella lunga fase di esistenza negli archivi del sistema.
Poiché però molti sistemi sono incapaci di soddisfare i vincoli evidenziati, sempre più spesso le aziende scelgono di dotarsi di un sistema di dimensioni superiori alle effettive esigenze, compromettendo così l’efficacia dell’intero servizio.
Per facilitare ulteriormente le comunicazioni aziendali, inoltre, al sistema di posta elettronica si possono affiancare altre soluzioni tecnologicamente avanzate, come la conferenza dati e video in real-time, la messaggistica immediata e il supporto per l'unified messaging, il rivoluzionario sistema che mette in relazione le diverse piattaforme tecnologiche permettendo di consultare, in un’unica inbox universale, ogni genere di messaggio: vocale, email, fax...
Anche in questo caso Exchange Server, insieme al client Microsoft Outlook, è la piattaforma privilegiata su cui integrare queste soluzioni e per gestire quindi tutta la messaggistica e la collaborazione aziendale.
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