• Comprendere a pieno i comportamenti e le esigenze dei consumatori integrando la grande mole di dati di acquisto, con dati che provengono dal mondo digitale, trasformandoli in informazioni strategiche “azionabili”
• Integrare i tradizionali canali di vendita “brick and mortar” con quelli digitali per sviluppare ecosistemi intorno ai requirements dei consumatori
• Dotarsi di strumenti agili per pianificare in maniera rapida ed efficiente la supply chain in funzione di una domanda in rapida e continua evoluzione

Sono i temi principali affrontati dal comparto Fashion-Luxury a livello internazionale che si confronta con consumatori moderni più esigenti e tecnologici che richiedono un’offerta personalizzata in cui il confine tra casual, luxury, fitness sta diventando sempre più indefinito.
Per accrescere la competitività in un settore in forte cambiamento le aziende non possono esimersi dall’avviare processi di trasformazione digitale che le renda più snelle e proattive nell’approccio al mercato. Le infrastrutture ICT hanno in questo senso un ruolo fondamentale nel garantire velocità, flessibilità e maggiore comprensione delle esigenze dei clienti.

Comedata supporta i clienti in processi di digitalizzazione ed efficientamento mediante:

• Strategie e servizi di migrazione verso il Cloud allo stato dell’arte che permettono di incrementare la mole di dati raccolta ed efficentarne la gestione e l’utilizzo
• Sistemi avanzati di Theft & Loss Prevention tarati sui nuovi ecosistema omnicanale e basati su tecniche di Artificial Intelligence e Machine Learning
• Gestione efficace dell’approvvigionamento, mediante lo sviluppo di applicazioni smart per la gestione della supply chain

Entro il 2020, il digitale influenzerà il 50% delle vendite di lusso. Il commercio elettronico permette di essere fondamentale per il futuro economico del settore, con una stima di 70 miliardi di euro nel 2025, pari al 18% delle vendite totali. Secondo il rapporto “The New Luxury World of 2020”, le vendite generate dal digitale raddoppieranno entro 5 anni, e i clienti online saranno in grado di generare fino alla metà delle vendite di un’azienda.
La sfida è definire la road map digitale e guidare i nostri clienti attraverso il percorso di trasformazione che consenta di cambiare l’azienda e la sua organizzazione in tempi rapidi, predisponendo infrastrutture e piattaforme scalabili e aperte alle esigenze del futuro.